Droit de rétractation pour les consommateurs

Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation conformément à la disposition suivante, un consommateur étant toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent principalement être attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante :

Informations sur le droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à en justifier les motifs. La commande (le colis) doit être renvoyée de façon autonome à notre adresse (KAMAN UG, Langbrühl 4/1, 88709 Hagnau, Allemagne).

Le délai de rétractation est de quatorze jours à partir du jour où vous, ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez ou a pris possession des marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer
KAMAN UG
Langbrühl 4/1
88709 Hagnau
Allemagne
E-Mail hello@islamicposters.de

au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, par fax ou par e-mail) de votre décision de révoquer ce contrat. Vous pouvez utiliser à cet effet le formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

Veuillez également noter que le client est responsable des frais directs de retour et que nous facturons une redevance fixe de 8,90€ pour le réapprovisionnement.

Veuillez pour des raisons de sécurité noter le numéro de suivi de votre retour ou conserver le reçu de dépôt afin que le parcours de l'envoi puisse être retracé si nécessaire.

Conséquences de la rétractation Si vous révoquez ce contrat, nous vous rembourserons tous les Paiements que nous avons reçus de votre part immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à partir du jour où nous avons reçu la notification de votre rétractation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès de votre part ; en aucun cas, vous ne serez facturé pour ce remboursement.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon ce qui intervient en premier. La preuve de retour doit comprendre le destinataire, la date de retour ainsi que le numéro de suivi du colis. Vous devez retourner ou remettre les marchandises immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à partir du jour où vous nous informez de la rétractation de ce contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Vous n'êtes responsable d'une éventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est attribuée à une manipulation des marchandises qui n'est pas nécessaire pour vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de celles-ci.

Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation n'existe pas, sauf si les parties en ont convenu autrement, pour les contrats suivants : Contrats de Livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la fabrication desquels un choix ou une détermination individuelle par le consommateur est décisif ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur et Affiches en 61x91cm car elles constituent une dimension spéciale et sont fabriquées exclusivement sur commande.

Fin de l'information sur le droit de rétractation

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§7 Formulaire de rétractation

Formulaire de rétractation standard

(Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.)

À : KAMAN UG
Langbrühl 4/1
88709 Hagnau
Hagnau, Allemagne
E-Mail hello@islamicposters.de Par la présente, je/nous (*) révoque/révoquons le contrat que j'ai/nous avons conclu concernant l'achat des biens suivants (*)/la prestation du service suivant (*) _____________________________________________________ Commandé le (*)/reçu le (*) __________________ Nom du/des consommateur(s) _____________________________________________________ Adresse du/des consommateur(s) _____________________________________________________ Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier) __________________ Date __________________

(*) Rayer la mention inutile.

§8 Garantie

Les dispositions légales sur les garanties s'appliquent.

§9 Langue du contrat

La langue du contrat disponible est seulement l'allemand.

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§10 Service client

E-Mail: hello@islamicposters.de